+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять телевизор в течении 14 дней если он не работает

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Закон разрешает отнести товар без брака обратно в магазин, чтобы обменять на подходящий или вернуть деньги. В течение этого срока зайдите в магазин, в котором купили неподходящую вещь.

Для возврата или обмена качественного товара: Скажите продавцу, что товар не подошёл по размеру, цвету или фасону и вы хотите обменять его или вернуть деньги. Если в магазине есть точно такая же вещь, но подходящего цвета или размера, обмен пройдёт без проблем.

Обычно для обмена не просят ничего подписывать или заполнять. А вот для возврата денег нужно заполнить заявление. Доказательством будет упаковка, фирменный пакет, операция через дисконтную карту, оплата банковской картой — любая отметка, которая может подтвердить, что товар купили в этом магазине.

Им может стать сотрудник магазина, который в тот день работал на кассе или в торговом зале и запомнил вас. А что делать, если чек потерялся или продавец не хочет принимать товар? Если вы купили товар пару дней назад, продавец может просмотреть кассовые операции в день покупки и найти номер чека, а потом выписать товарный.

И уже по товарному чеку провести обмен или возврат. Ещё одно частое заблуждение, что товар со скидкой вернуть нельзя. Возврату и обмену не подлежит только товар, уценённый по причине брака, если вас об этом браке предупредили.

Если продавец не хочет возвращать деньги или проводить обмен, требуйте вызвать администратора или директора магазина.

Будьте внимательны: продавец должен при вас подписать претензию, тем самым подтвердив её получение. Продавцы и администрация часто надеются на юридическую безграмотность покупателей, стараются убедить их отказаться от претензий и уйти ни с чем. Обычно это снимает любые возражения, а ваш вопрос решается за несколько минут. После приобретения какой-либо техники человек иногда разочаровывается в ней буквально за несколько дней использования.

Если будут отказывать, то грозите Роспатребнадзором. Только если он с браком, или заявленные характеристики отличаются от реальных В течение 15 дней на общих основаниях, далее - см. И пусть покажут другие такие же Наверное, надо Так юристы из программы, пошли вместе с владельцем дивана в магазин.

Ей посоветовали сделать сразу независимую экспертизу, а потом когда экспертиза Про интернет магазины статья 26 про гарантийные талоны и их утерю где то с статьи 18 читайте. Можно ли вернуть обратно в магазин, к примеру, телевизор, если он работает исправно и никаких дефектов не обнаружено?

Ни в коем случае не возить самостоятельно ни в какие ремонтные Даный вид товара не подлежит обмену или возврату, так как в ходит в список технически сложных товаров. Гарантия не распространяется на внешние повреждения. Цвета можно настроить на любом телевизоре, почитайте инструкцию.

Будет можно если в товаре в течение 2-х недель обнаружиться недостаток. Вообще гарантия Читайте же Зо ЗПП, будет намно-о-ого меньше проблем в жизни. Во-вторых, Вы УЖЕ Если в нем стоит дешевая матрица, то и будет показывать недостаточно четко. Потребуйте продемонстрировать качественную картинку с другого источника.

В таком случае проще будет обменять на нужную Вам модель Потому что если включить и выключить его 8 раз, то в соседнем доме умрёт хомячок, если 17, то Ваш вопрос лучше адресовать в раздел Юридическая консультация.

Сможете ли доказать, что поломка произошла именно по вине организации, обеспечивающей электроснабжение. Вы можете вообще потерять гарантийный талон и это никак не влияет на потерю гарантии, читайте закон о защите прав потребителя.

Банку по Однако Постановлением Правительства РФ от Законом РФ от О защите прав потребителей далее Закон предусмотрено, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег лишь в случае обнаружения в товаре Взять все документы, особенно гарантию и привести его им, они проведут экспертизу, и если и у них он также будет неисправен, то вы получите обратно свои денежки пойти и вернуть батарейки в пульте пробовали менять Или через сервис по Но это был не просто телевизор, а Чорный Телевизор, который никогда нельзя включать.

Если же он неисправен, и с даты покупки прошло менее 15 дней, то Вы вправе предъявить магазину одно любое требование, из тех, что предусмотрены ст. Надо обратиться в гарантийный ремонт, они бесплатно отремонтируют, если смогут и если Вы захотите или выдадут экспертизу бесплатно и с этой бумажечкой вернете телек в магазин.

В Вас видимо лохов разглядели, отказывайтесь от договора купли продажи в письменной претензии, откройте закон о защите прав потребителей и почитайте, а лучше обратитесь к юристу чтоб претензию в магазин грамотно составить, знайте, что вы Если не прошло двух недель с момента покупки - можно. Обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек Если есть чек , коробка и не прошло 2 недели с момента покупки - то можно.

Рабочий телевизор вам не вернуть, он относится к сложным техническим устройствам Несоответствие "ожиданиям" это из области Законом О защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель может поменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Если телевизор исправен, то у Вас нет права на его возврат или обмен. Нет, но так как гарантия при покупке обязательна - вы можете его обменять или Вам ремонтирует бесплатно. Вопрос лучше задать в разделе Юридическая консультация Теоретически, дело простое - магазин лишь продаёт товар, а ответственность за работу изделия несёт производитель - создаёт сеть сервисного обслуживания и производит бесплатный ремонт А так, прямо при них звоните в комитет по защите прав потребителей.

Вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка Все условия должны быть прописаны в договоре, а что на Можете вернуть, описанный недостаток не связан с "тигрой" никак, да и вряд ли кто то Если будет полностью соответствовать первичному товарному виду Да, можете.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Если "тупит" - это ваше субъективное мнение, а телевизор исправен и соответствует заявленным характеристикам - нет. Везти и сдавать строго в магазин, чтобы ни говорили продавцы и прочие администраторы с менеджерами. Если он на гарантии, то стоит отдать его на гарантийный ремонт. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар У вас есть талон на обслуживание, вы его получали вместе с документами на телевизор, там адрес указан.

Ни к чему хорошему меня это Если телевизор исправен и соответствует заявленным характеристикам, то НЕ имеете. Потребитель вправе обменять непродовольственный Для начала купите или скачайте закон о защите прав потребителей. Я тоже не знаю их законов, но знаю поговорку- Не гнался бы ты, купец, за дешевизной. Вы им скажите что телевизор посложнее будет но его заменят в нормальном магазине без вопросов.

Если лень мануал читать, то вот так попробуй "кратковременно нажмите кнопку увеличения громкости на телевизоре, затем на 5 секунд кнопку menu, также, на передней панели телевизора. Если АСЦ дал заключение о необходимости замены, то он пусть и решает эти Есть специальные закон в котором написано, что при покупке некачественного товара, вы имеете полное право обменять его в течении 14 дней на другой товар или забрать деньги уплаченные за этот товар И после этого вместе с банком разбирайтесь с магазином.

Торговля является частным продолжением общей юридической ситуации в Попробуйте вежливо поговорить с продавцом,зачастую магазины идут на встречу клиенту,если попросить поменять телевизор на более дорогую модель. Мы так поменяли самсунг на филипс - но никаких пятен не было Разбежаться и кинуть в витрину Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне Возврат товара в магазин осуществляется только при наличии чека в течение 14 дней с момента покупки.

К сложнотехническим вещям это никуя не относится, но можно сыграть на незнании закона продавцом. Могут, если сказать, что просто разочаровался в покупке и она тебя не устраивает. Значит сперва надо идти не в магазин, а в банк, так как он фактически является собственником телевизора.

Как и в множестве ответов на этом сайте, большинство не сталкивалось с этой проблемой - рассуждают теоретически. По закону, у вас нет права вернуть продавцу исправный телевизор. По закону можно в течение четырнадцати дней обменять или вернуть товар, просто потому, что цвет не понравился.

Работал консультантом в салоне - за полгода - три побных возврата наблюдал. Могут но Начнем с того, что гарантийная книжка находится у банка. Или по чеку попытайтесь найти фирму в налоговой, через сайт налог.

Надо узнать сколько битых пикселей является браком в ЖК мониторах и телевизорах до 6 шт браком не считается , первый фотоаппарат, который Вы вернули, магазин постарается продать другому покупателю.

По судам будите долго бегать, заплатите лучше обычным ментам , они вытрясут 20 дней ремонт может длится. Так что идите в ломбард - может хоть половину стоимости получите Может раструбить об этом на всех углах, создав им таким образом Глупый вопрос, по всем преступлениям это и ребёнку Тебе нужно написать бумажку под названием "ПРЕТЕНЗИЯ", в ней изложить что произошло, свои требования, а далее написать: "мои требования требую выполнены в течение 14 рабочих дней, в Мне предложили купить другой на эти деньги Если техника ломалась 3 раза в течении гарантийного срока, и 3 раза был один и тот же дефект.

Возвратить в магазин товар надлежащего качества можно, если обнаружен брак или что-то подобное.

Возврат телевизора в течении 14 дней надлежащего качества

В данной статье мы поговорим о возврате телевизора обратно в магазин, ведь покупатель сталкивается с необходимостью возврата товара в случае когда ему попался товар ненадлежащего качества, или когда товар ему не подходит по той или иной причине. Я хочу рассказать вам, можно ли вернуть телевизор обратно в магазин и забрать деньги и мы рассмотрим 2 ситуации, когда телевизор имеет недостатки и когда он полностью качественный без брака. Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным. Вышеперечисленные требования в отношении технически сложного товара покупатель имеет прав предъявлять в случае если с момента передачи технически сложного товара не прошло 15 дней.

Если телевизор надлежащего качества, - к сожалению, нет, — телевизор включен в п. Обменять он его может в течении 14 дней не считая дня покупки! Такой вид товара, как телевизор, относится к технически сложному Задать вопрос Наши юристы Все вопросы Как это работает.

Купили телевизор а он не работает права покупателя

Пожалуй, все потребители знают о своем праве обменять товар в течение 14 дней, если он не понравился. Но всегда ли это возможно сделать, или все же есть какие-то ограничения? Рассмотрим на примере возврата телевизора. Такое право предусмотрено ст. Реализовать его можно в течение 14 дней , без учета дня, когда совершен договор купли продажи. Но в норме говорится не об обмене его на деньги, а о его замене на иной товар, который бы понравился потребителю. Если его нет в наличии, но потребитель готов ждать, то заключается соглашение, согласно которому продавец обязуется незамедлительно сообщить о поступлении желаемой продукции.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени. Следует помнить! Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т. Возврат телевизора в торговую точку и компенсация потребителю потраченных средств на его приобретение квалифицируется, как расторжение договора купли-продажи.

Пожалуйста можно обменять телевизор если не подошел по габаритам.

Обмен телевизора

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка.

Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги (качественный и бракованный)?

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь:. Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье.

Нельзя возвратить/поменять телевизор, если он разонравился. Он относится к категории товаров технически сложных, и обмену/возврату не.

Как можно вернуть телевизор в магазин

Закон разрешает отнести товар без брака обратно в магазин, чтобы обменять на подходящий или вернуть деньги. В течение этого срока зайдите в магазин, в котором купили неподходящую вещь. Для возврата или обмена качественного товара: Скажите продавцу, что товар не подошёл по размеру, цвету или фасону и вы хотите обменять его или вернуть деньги. Если в магазине есть точно такая же вещь, но подходящего цвета или размера, обмен пройдёт без проблем.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Здравствуйте, мною был приобретен смартфон, дома обнаружил, что один из двух динамиков не работает, на следующий день понес его в магазин с просьбой вернуть деньги или поменять на дркгой, в возврате денег и замены мне отказали, пояснили,что надо провести рроверку качества, отправить в Москву, на что у них есть 20 дней, и только после этого они смогут принять решение. Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нифонт

    Ролик правильный,это всего лишь один кирпичик в соблюдение порядка,легализации,контроля.Можно ратовать за продолжение серых схем,только когда переводят не тебе ,а от тебя ,или мимо тебя ,вот тогда начинается возмущение,причем возмущение бессмысленное,так как не соблюдающий закон не имеет морального права требовать этого от других.Старо,как мир, Начни с себя! .Ну я вот хотя бы ПО свое лицензировал и электроэнергию не ворую,хотя квалификация позволяет делать это безболезненно.

  2. Софья

    Я не юрист, просто ділюся прочитанною інформацією.