+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть швейную машину в магазин в течении 14 дней

По контракту, заключенному с одной из иностранных компаний, Минкин уехал работать на два года за рубеж. Родственников, проживающих в этом же городе, он предупредил, что писать им не будет, потому что работать будет на карьере, вдалеке от населенных пунктов. Принадлежащий ему жилой дом Минкин закрыл на замки, окна закрыл ставнями. По окончании двухлетнего срока контракта Минкин продлил его еще на два года. Родственники Минкина, решив, что он остался на севере на постоянное жительство, и видя, что его дом без ухода постепенно разрушается, пришли к выводу, что Минкин в доме и другом имуществе не нуждается, и поделили между собой его имущество. По возвращении Минкин потребовал, чтобы дом и вещи были ему возвращены, но добиться этого не смог и поэтому предъявил иски к своим родственникам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара в срок до 15 дней

Возврат швейной машинки

Я расскажу о том как обменять и вернуть швейную машинку как надлежащего так и ненадлежащего качества. Здесь может быть 2 варианта, если продавец добросовестный то ваши требования будут выполнены без нарушений вам или вернут деньги за товар или произведут замену.

В целом процесс возврата товара не сложен, но так как швейная машинка это механизм, недостатки могут быть не очевидными и у продавца могут возникнуть вопросы, по какой причине возникли недостатки. Если продавец сомневается в названных вами причинах возникновение недостатков, то основании пункта 5 статья 18 " Закона о защите прав потребителей", продавец в праве инициировать экспертизу, в ходе которой будет установлена истинная причина возникновения недостатков в швейной машинке.

На основании того же пункта 5 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей", у потребителя есть право присутствовать на экспертизе, о чём потребитель должен уведомить продавца в письменной форме, так же под роспись продавцу подаётся требование, в котором потребитель уведомляет продавца, что желает присутствовать на экспертизе. Продавец получив такое требование, должен поставить на вашем экземпляре отметка о принятии и передать экземпляр с отметками вам.

Как проходит экспертиза некачественного товара? Далее продавец обязан сообщить вам, на какую дату и время назначена экспертиза. Если экспертиза покажет, что недостаток в швейной машинке, возник по причине нарушения условий эксплуатации или по причине использование машинки не по назначению, то в такой ситуации продавец законно откажет потребителю в удовлетворении его требований, также потребитель будет обязан оплатить полную стоимость экспертизы из своего кармана нередко в спорных ситуациях так и происходит, поэтому вы должны быть уверены, что недостаток в товаре возник не по вашей вине.

Если в процессе экспертизы выяснится, что недостаток возник по вине продавца, импортера, или изготовителя, то в данном случае продавец будет должен выполнить ваши требования, то есть или вернуть деньги за товар или произвести обмен.

Также в данном случае продавец оплачивает полную стоимость экспертизы из своего кармана. На основании пункта 1 статьи 19 "Закона о защите прав потребителей", потребитель в праве предъявить свои требования о возврате товара, или об обмене товара, в течение гарантийного срока на товар. То есть если срок гарантии на товар 2 года, в течение этих двух лет, потребитель вправе или вернуть или обменять товар. Если срок гарантии менее 2 лет, то потребитель вправе предъявить требования, о возврате или обмене товара, в течение разумного срока с момента покупки, но в пределах 2 лет.

То есть по факту, даже если срок гарантии составляет всего 6 месяцев, потребитель может предъявить требование о возврате товара, по истечении 6 месяцев, но в пределах 2 лет с момента покупки. Здесь также могут возникнуть спорные ситуации, ведь срок гарантии уже кончился и тогда потребителю потребуется доказать, что недостаток возник не по его вине, а по причине наличия дефектов в процессе изготовления товара, то есть это может быть или заводской брак, или нарушение со стороны продавца которое привело к возникновение достатка.

Эти моменты доказываются экспертизой и обычно такие ситуации решаются в суде. Но если недостаток очевиден и странам понятно что он не мог возникнуть по вине потребителя, в данной ситуации проблема может быть решена до суда. Как вернуть или обменять товар на гарантии? Как я говорил вам начале статьи, продавцы часто любят злоупотреблять доверием потребителей, вводят потребителя в заблуждение, трактуя нормы законодательства в свою пользу.

Но ни в коем случае после отказа продавца, не опускайте руки и не миритесь с этим, ведь в 80 процентах случаев продавец просто обманывает покупателей, я говорю это на основании практики. Если вы объяснили продавцу ситуацию, он вас выслушал, но всё же отказал в возврате или обмене товара ненадлежащего качества, вам следует подготовить претензию, содержание которой будет примерно следующим:.

В начале напишите от кого и кому подается претензия, к примеру от Иванова Ивана Ивановича директору магазина "Спорт".

Ниже пишется сам текст претензии, в котором указывается, что конкретного числа, вы приобрели товар, у вас есть чек подтверждающий покупку, укажите номер чека, укажите стоимость покупки, укажите какие недостатки возникли в процессе эксплуатации, или какие недостатки были обнаружены когда вы вернулись и рассмотрели покупку внимательнее. Далее сошлитесь на пункт 1 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей" и укажите что на основании данного пункта у вас есть право требовать возврата товара ненадлежащего качества или его обмену на аналогичный.

На основании законодательства вы предъявили данные требования продавцу, но вам отказали в нарушение пункта 1 статьи 18, чем были нарушены права потребителя. На основании вышесказанного потребуйте возврата денежных средств уплаченных за товар в полном объёме.

На основании статьи 22 "Закона о защите прав потребителей", требуйте от продавца выполнения ваших требований в течение 10 дней. Укажите каким способом вам должны вернуть деньги, если возврат должен быть осуществлён на карточку, то приложите реквизиты, если вы приобретали товар и платили наличными, то укажите чтобы вам вернули деньги наличными и укажите какую сумму вам должны вернуть.

Поставьте вашу подпись и дату. Такая претензия составляется в двух экземплярах, приходите к продавцу и подаете претензию ему лично в руки, просите чтобы продавец поставил отметку о принятии на вашем экземпляре, обычно это подпись продавца, его инициалы, печать при наличии и дата принятия.

Экземпляр с отметками возвращается вам, он вам потребуется как доказательство обращения к продавцу с конкретным требованием, ведь продавец может отказать и по претензии, тогда вам останется только подать на него в суд.

Конечно претензия это формальность, но она необходима, это претензионный порядок разрешения спора, ведь если вы сразу же пойдете в суд, в процессе вас спросят, почему вы решили, что продавец вам отказывает, ведь вы даже не попытались урегулировать спор мирным путем, а если вас не будет письменного доказательства, того что продавец вам отказал, суд зайдёт в тупик или вам сразу откажет в иске, поэтому необходимо соблюдать досудебный порядок урегулирования спора, это важно, не забывайте об этом.

Бывает что продавец отказывает в принятии претензии, в такой ситуации вы можете подать претензию по почте, направив ее на юридический адрес магазина, или на адрес регистрации индивидуального предпринимателя. Претензия направляется по почте с описью вложения и с уведомлением о вручении. Опись необходима для того, чтобы у вас было доказательство факта направления именно претензии, а не поздравительной открытки. Уведомление о вручении вы сможете получить через пару дней после отправки письма, уведомление необходимо для того, чтобы вас было на руках доказательство получения адресатом вашего письма, все эти документы необходимы для суда, если дело до него дойдет.

Обычно такие проблемы решаются после получения продавцом претензии, ведь продавец видит, что потребитель настроен серьезно и понимает что после направления претензии и получения отказа, потребитель обязательно обратиться в суд, а судиться с потребителем когда правда за ним, очень непросто и обычно суд встает на сторону потребителя и взыскивает с продавца стоимость товара, штраф за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя, на основании пункта 6 статьи 13 "Закона о защите прав потребителей".

Срок с которого начинает капать неустойка, начинается после окончания 10 дней которые даются продавцом на рассмотрение претензии. Как я уже говорил продавцам невыгодно судиться так как довольно часто потребители выигрывают дела, поэтому скорее всего после того как продавец получит вашу претензию, он выполнит все ваши требования и вернет деньги или произойдет замена товара. Если этого не произошло, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией и мы обязательно поможем решить вашу проблему.

Вы можете пойти в суд самостоятельно, но обязательно проконсультируйтесь, взвесьте все за и против, ведь без судебной практики, подготовить исковое заявление, собрать необходимые доказательства, подготовить документы и защитить свои интересы в суде, весьма непросто, но это возможно, если вам подскажет как действовать опытный юрист.

Как подать в суд на магазин? Что делать если магазин отказывается возвращать деньги за товар? Закон о защите прав потребителей, предусматривает возможность, обмена и даже возврата товара надлежащего качества без брака. Такую возможность предоставляет статья 25 " Закона о защите прав потребителей". На основании данной статьи покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества, в случае если он не подошел по размеру, габаритам, фасону, расцветке, или комплектации.

Обратите внимание на то что в статье имеется слово обмен, а не возврат и получается следующая ситуация, если вы купили товар, в нём нет недостатков, но вам по каким-то причинам он не подходит или не нравится, у вас возникает желание вернуть его, вы не можете прийти к продавцу и просто отказаться от товара, так как по закону вы можете его обменять и подтверждение статья 25, прочитайте ее внимательно, прежде чем идти к продавцу и требовать вернуть деньги за товар надлежащего качества.

Но это не значит что вы не можете вернуть товар и забрать деньги, ведь на основании пункта 2 статьи 25 "Закона о защите прав потребителей", в случае если у продавца не кажется на замену аналогичного товара, потребитель в праве требовать возврата денежных средств в полном объёме и продавец обязан выполнить требования потребителя в течение 3 дней, с момента их предъявления. Здесь не лишним будет предъявить требования в письменной форме, как выше я вам рассказывал о подаче претензии, предъявляем ваши требования точно также под роспись и у вас на руках будет доказательства обращения к продавцу с конкретным требованиям.

Если товар относится к категории включенной в данный перечень и он надлежащего качества поменять или вернуть его не получится, продавец по закону вам откажет. Но к швейной машинке это не относится и если продавец вам отказывает на данном основании, то он лукавит и вы вправе предъявить ему претензию и потребовать выполнения ваших законных требований. Также необходимо соблюсти некоторые правила, при нарушении которых в обмене и возврате товара надлежащего качества вам откажут.

Должны быть соблюдены следующие правила:. Если хотя бы одно условие нарушено, скорее всего продавец откажет вам возврате товара надлежащего качества, поэтому будьте внимательны.

Вообще возврат швейной машинки надлежащего качества или обмен не должен доставлять вам каких-либо проблем, вы точно также заполняете заявление и подаете его продавцу под роспись с возвратом вам второго экземпляра с отметками и если продавец отказывают в обмене или возврате, то вы можете первым делом направить ему претензию, а если претензия будет проигнорирована, то в данной ситуации подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд.

Если у вас возникли вопросы по теме статьи, задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему. Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Определение положения границ земельного участка, восстановление границ. Все об акте согласования границ земельного участка. Кому грозит изъятие земельного участка? Сервитут на земельный участок установление, виды, сроки и прочие тонкости.

Как поставить земельный участок на кадастровый учет. Когда прекращается поручительство по кредиту 3 причины. Перейти к основному содержанию. Toggle navigation. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Как вернуть швейную машинку в магазин качественную и некачественную? Автор: Горлова Дарья. Содержание статьи:. Как вернуть швейную машинку ненадлежащего качества Действия потребителя по возврату швейной машинки Сроки возврата товара Что делать если продавец отказывается выполнять ваши требования Как вернуть швейную машинку надлежащего качества.

Как вернуть швейную машинку ненадлежащего качества? Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах. Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически. Форма поиска Поиск. Читайте так же:. Как вернуть платье в магазин некачественное и без недостатков?

Возврат пуховика в магазин качественного и некачественного. Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги? Можно ли вернуть кольцо обратно в ювелирный магазин и забрать деньги? Обмен и возврат товара надлежащего качества.

Новые статьи: Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Земельные споры. Земельное право. Долги по кредитам. Наш сайт создан с целью оказания юридической помощи. Мы проконсультируем вас по любому вопросу и дадим ответ в течении 20 минут Вы можете задать вопрос на сайте и получить бесплатную консультацию в онлайн режиме Мы пишем статьи с ответами на самые популярные вопросы, которые вам помогут сориентироваться в ситуации и принять верное решение.

Вопрос юристу:. Номера телефонов:.

Можно ли вернуть швейную машинку в течении 14 дней

Как вернуть деньги, если не сохранился чек? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: В него с года было внесено 18 дополнений и изменений. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Как вернуть швейную машинку надлежащего возврату или обмену в течение 14 дней?

Можно ли вернуть швейную машинку в течении 14 дней по закону

Очень милый продавец убедил нас снова поразбираться с причиной поломки. Теперь выясняется, что магазин заменил мотор у этой машинки, но при этом продавец пытается убедить нас в том, что это из-зи мелкой детальки все не работало, и на самом деле машинка качественная! Я звонила в бюро независимой экспертизы ну примерно как-то так оно называется и мне сказали, что на экспертизу они берут только после третьей поломки, говорят, что об этом написано в Законе о ЗПП, но я такого в Законе не нашла. Что же нам делать? И как в этой ситуации может помочь Орган по защите прав потребителя Роспотребнадзор? Есть ли смысл к ним обращаться? Зарегистрирован:

Возврат швейной машинки, как вернуть швейную машинку в магазин и можно ли получить деньги

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Приставы, арест счетов 1 ставка. ФЗ "Отмена роуминга" 1 ставка. Пополнил билет Мосгортранса.

Я расскажу о том как обменять и вернуть швейную машинку как надлежащего так и ненадлежащего качества. Здесь может быть 2 варианта, если продавец добросовестный то ваши требования будут выполнены без нарушений вам или вернут деньги за товар или произведут замену.

Как вернуть швейную машинку в магазин (качественную и некачественную)?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

Как сделать возврат швейной машинки в магазин в течение 14 дней, если товар надлежащего качества

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть швейную машинку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами швейная машинка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак швейной машинки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная швейная машинка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата швейной машинки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за швейную машинку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 7 лайфхаков на швейной.

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Помогите, пожалуйста с вопросом по Арбитражному процессу! Авторское право. Здравствуйте, подскажите пожалуйста пошагово как выделить ребенку долю в квартире которая ещё в ипотеке 1 ставка. Способ получения калейдоскопических эффектов СПКЭ 1 ставка.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ТЕЛЕФОН ОБРАТНО В МАГАЗИН В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Станислава

    Как вообще себя вести при встрече с подобными работниками, очень интересно услышать Вашу мысль

  2. littringle

    В россии это уже давно они просто не платят и продают авто не снимая с учета по доверке и такое ато уже не когда не снимаеться с учета