+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Возврат водонагревателя

Можно ли вернуть водонагреватель в течении 14 дней в леруа Можно ли вернуть водонагреватель в течении 14 дней Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? В соответствии с действующим законодательством Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Поэтому вам рекомендуется обратиться к менеджерам отдела рекламаций магазина, уточнить о результатах рассмотрения вашей претензии, если сотрудники магазина вам предложат другие модели, сообщить им, что ни одна модель, представленная в магазине, не подходит вам по форме и габаритам. Если факт дефектности изделия установлен, то продавцами сразу же должны быть возвращены средства, потраченные на товар, или проведена операция по обмену на аналогичную модель.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней.

Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Первое и самое главное, что мы понимаем после прочтения статьи закона, это то, что вернуть в течение 15 дней технику можно только в том случае, если в ней обнаружился недостаток. Это важно! Важно, потому что многие покупатели понимают этот момент по своему и требуют от продавца возврата денег за исправную и работоспособную технику, придумывая для нее недостатки.

Так вот, к недостаткам не относится: Цвет, не подходящий под интерьер; Габариты; Не правильная или неполная информация о товаре; Эта вещь не устраивает, патамучта неустраивает и всё! Недостаток товара работы, услуги - несоответствие товара работы, услуги или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию; Недостаток техники — это не соответствие прибора, техническим характеристикам, или не выполнение каких-либо функций, прописанных в инструкции по эксплуатации.

Для пущей наглядности давайте разберем несколько примеров, которые мне даже не нужно придумывать, потому что их каждый день можно наблюдать в любом магазине бытовой техники и электроники.

Пример первый. Я хочу установить ее в ванной, а дверь слишком узкая и она не проходит. Да — стиральная машина глубиной и шириной около 60 сантиметров в стандартный дверной проем многих квартир не проходит. Да — продавец-консультант плохо сделал свою работу и не до конца выяснил потребности покупателя. Но это совершенно не дает права покупателю требовать от магазина обмена или возврата стиральной машины. По закону продавец обязан довести до покупателя всю возможную информацию о товаре, чтобы последний смог сделать правильный выбор.

Но ведь в законе не написано, что продавец обязан сделать это в устной форме, кто же мешает покупателю попросить инструкцию по эксплуатации и посмотреть в ней эту самую информацию. Я даже больше скажу, в большинстве случаев продавцу-консультанту просто все равно, войдет эта стиральная машина в ванную комнату покупателя или нет.

И никто на этом основании не обязан менять и тем более возвращать деньги за товар. Пример второй. Ваш продавец-консультант мне сказал, что этот телефон имеет встроенный МР3 плеер и я смогу слушать на нем музыку в этом формате.

Но телефон такую музыку не воспроизводит. Да — обманули. И что? А может продавец-консультант просто невежда и сам не знал есть эта функция в телефоне или нет.

А вот в инструкции по эксплуатации телефона не указано, что он поддерживает формат МР3, следовательно, никаких недостатков в телефоне нет. Обмен и возврат не возможен. Итак, в общих чертах с наличием недостатка мы разобрались. То есть выяснили, что для обмена и возврата техники продавцу в течение 15 дней после покупки недостаток должен быть обязательно.

Теперь следующий момент. Вот у меня на блоге в комментариях к статьям о проверке техники в торговом зале магазина часто пишут, что проверять ее не обязательно, так как можно вернуть в течение 15 дней, если обнаружится заводской недостаток.

И это верно! Правильно — по закону так и есть, продавец обязан это сделать не зависимо от вида техники. И он это обязательно сделает, но только сначала, скорей всего, воспользуется своим правом на проверку причины возникновения этого недостатка.

То есть проведет экспертизу. А это как минимум может занимать по времени 10 дней. Вам понравится, если вы купите, например, телевизор, привезете его домой, включите и обнаружите, что у телевизора отсутствует звук.

Естественно, что вы, как покупатель, уверенный в своей правоте, на следующий же день, а может и в тот же день, обратитесь в магазин с требованием обмена телевизора, но вам откажут. Откажут, потому что продавец захочет убедиться, что отсутствие звука это заводской брак, а не вина покупателя. И совершенно не важно, сколько именно этот телевизор находился у вас 2 часа или 13 дней. Продавец в любом случае по закону имеет право на проведение экспертизы. А на это время вы останетесь и без товара и без денег.

Нравится вам такая ситуация? Уверен, что нет! Он просто защищает свои интересы. У меня лично было несколько случаев, когда покупатели умудрялись испортить товар в течение нескольких часов после приобретения. Да очень просто — например, уронить. Так стоит ли потратить минут на проверку техники в магазине, или надеяться на закон, позволяющий вернуть ее или обменять в течение 15 дней после покупки?

Ответ на этот вопрос за вами, дорогие друзья. И в заключение еще один живой пример с форума потребителей России. Вопрос потребителя: Здравствуйте, господа эксперты. Прошу совета в следующей ситуации: После прочтения ветки по теме на сайте"THG"склонился к версии, что это является недостатком конкретного аппарата.

Позвонил в сервисный отдел магазина, сказали: "Привозите, посмотрим". В сервисной комнате объяснил ситуацию, и что бы продемонстрировать этот дефект, попросил приглушить освещение, на что работник отдела ответил отказом, сославшись на то что у них централизованное освещение по всему магазину.

Предложил отправить аппарат на экспертизу в сервисный центр срок 20 дней , я согласился, кстати, заголовок описания неполадок на бланке заявки выглядит так дословно : "Необходима проверка, является ли претензия предметом законного права об обстоятельствах, препятствующих исполнению обязательств, или предметом гарантии производителя". Подскажите правильные варианты действий: а Не дожидаться окончания экспертизы и расторгнуть ДКП.

В случае НЕ подтверждения неисправности Заранее спасибо! Ответ: Вы не предъявили письменно никакого требования продавцу! Поэтому никакие сроки и не начали течь.

Продавец проведет все необходимые ему мероприятия по установлению причины брака и удовлетворит ваше требование, либо обоснованно откажет! Сроки на реакцию продавца я указал. Недостаток, который Вы описываете, очень похож на мех повреждение, так что, советую в претензии указать требование присутствовать на экспертизе, и , если она покажет таки мех повреждение, забирать телек и смотреть так. А про 15 дней забудьте, к такой технике с механическим повреждением они отношения не имеют.

Вывод: покупатель пожалел времени на проверку товара и, в итоге, может потерять около 35 тысяч рублей. Удачного вам возврата. Можно ли и как вернуть товар, если он не понравился порядок. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате бойлера имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на бойлер; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на бойлер; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат бойлера с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за бойлер суммы п.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть бойлер с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата бойлера в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за бойлер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Могу ли я сдать водонагреватель обратно в магазин в течении 14 дней Инфо На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Возврат бойлера, как вернуть бойлер в магазин и можно ли получить деньги Могу ли я сдать водонагреватель обратно в магазин в течении 14 дней То есть, если вам не понравился один из таких товаров, вернуть его не получится. К ним относят: Бытовые станки по дереву и металлу; Электроакустические приборы микрофоны, наушники , радиовещательные и телевизионные приемники; Электробытовые товары светильники, плиты, водонагреватели, холодильники, стиральные машины и др.

Пока стояла она у кассы, желая расплатиться за покупку, услышала жалобу бабушки-покупательницы продавцам о том, что купленная внучке три дня назад игрушка уже сломалась. Продавцы кивали головой, для вида сочувствовали и сокрушались о том, какие нынче активные дети — все подряд ломают. Экспертиза: в случае, если продавец даже после проверки качества водонагревателя настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Часто незнание своих прав и законов ограничивает людей в своих действиях и поэтому ненужный диван пылиться в гараже, духи с нестойким запахом стоят на тумбочке в виде декора, а новое платье так никто и не увидел. Как сделать перерасчет пенсии за ссср стаж Возврат товара можно произвести в случае, если в магазине нет аналогичного товара.

Внимание Отношения между потребителем и продавцом производителем регулируются уполномоченными государственными органами:- Федеральная антимонопольная служба- Госстандарт России- Госсанэпиднадзор РФ, а также органами местного самоуправления например, комитетом по защите прав потребителей в Вашем городе.

Каждая из выше перечисленных организаций решает вопросы по защите прав потребителей, которые находятся в их компетенции. Можно ли вернуть в магазин накопительный электрический водонагреватель в течении 14 дней? Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования3.

Можно ли сдать обратно водонагреватель в магазин

Приобрел водонагреватель проточный однофазный, подключил его, а моя электро сеть не выдерживает, отключается автомат. Оказалось, что нужно было брать либо менее мощный, либо трехфазный. Продавец при покупке не предупреждал ни о чем. Сейчас продавец сообщает, что может обменять или принять возврат только в случае, если прибор не устанавливался. А как бы я тогда убедился, что он мне не подходит?

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин. В этой статье мы рассмотрим​, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять.

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин

Можно ли вернуть водонагреватель в течении 14 дней в леруа Можно ли вернуть водонагреватель в течении 14 дней Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? В соответствии с действующим законодательством Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Поэтому вам рекомендуется обратиться к менеджерам отдела рекламаций магазина, уточнить о результатах рассмотрения вашей претензии, если сотрудники магазина вам предложат другие модели, сообщить им, что ни одна модель, представленная в магазине, не подходит вам по форме и габаритам. Если факт дефектности изделия установлен, то продавцами сразу же должны быть возвращены средства, потраченные на товар, или проведена операция по обмену на аналогичную модель. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Возврат или обмен водонагревателя

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть бойлер обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат бойлера и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами бойлер оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак бойлера поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный бойлер исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата бойлера в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять водонагреватель при покупке в магазине или через интернет.

Можно ли вернуть водонагреватель в магазин если он не понравился

Специалист по подключению приехал Что нам следует его вернуть!!!! Когда мы приехали и сказали, что нам его нужно сдать и он нам не подходит, нам сказал специалист сервиса, что это не возможно. Мы были очень удивлены на каком основании? Нам ответил этот специалист на основании статьи 25 защиты прав потребителя!!! Они нам могут поменять на другой, но мы уже не хотим у них брать какую либо технику или аппаратуру.

Возврат бойлера, как вернуть бойлер в магазин и можно ли получить деньги

Для того чтобы правильно выстроить дальнейшие действия, стоит разобрать ошибки, которые уже были допущены сторонами в ходе первичного разбирательства. В первую очередь стоит отметить халатность Продавца. Прежде, чем выставлять товар на прилавок, Продавец должен сделать приемку по качеству предпродажная проверка товара. Для этого надо иметь соответствующее оборудование. Здесь стоит сделать акцент, так как на основании обращений потребителей, которые совершали покупки, как правило, через интернет магазины, выясняется, что на гарантийных талонах в основном стоит печать именно гарантийной мастерской, а не продавца.

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный.

Как вернуть водонагреватель обратно в магазин

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Возврат электрического водонагревателя

Очевидно, что если от типографской ошибки пострадал весь тираж, заменить бракованный экземпляр небракованным невозможно; но если книга с браком стала результатом случайной ошибки типографа, то в запасах магазина могут найтись экземпляры без брака. Нестандартные случаи Особые ситуации: можно ли сдать книгу в магазин, если она относится к антиквариату или к подарочным изданиям. Однако для возможности возврата нужно еще и доказать факт наличия брака и то, что он присутствовал до того, как человек купил товар. Если внимательно изучить закон, то исследуемый товар входит в список тех, которые не подлежат возврату.

Закон РФ "О защите прав потребителей". Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин водонагреватель и газонокосилку Bosch
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sanccumscuba

    Самое главное никогда не давайте слабину , менты это чувствуют , и начинают ещё сильнее пресовать слабого . Вести себя надо уверенно , дерзко без мата . По молодости экспериментировал .

  2. Нестор

    Существует ЛИ где-нибудь ещё такая госпомощь ?

  3. spandenliczlo

    Да никто не будет трогать наши копейки, это все сделано для левых денег бизнеса, там крутятся бешеные деньги

  4. dumbtersgroter

    Валентин И Ну для начало начнем с того что я не тебя спрашивал. Твое мнение и утверждения как зайцу стоп сигнал. Во вторых с какого хрена я буду КОМУ ТО И ТЕМ ПОЛЕЕ НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО платить налоги! Я плачу налоги в том государстве где я работаю! Мне вот интересно что сделало государство для таких же стариков как у меня! Пенсию бля назначили 3500 на двоих с сумасшедшими ценами на коммунальные,на газ! Им чё теперь здыхать? Они суки пенсию собираются поднять на 62 гривны! Ахренеть! Осчастливили! Пусть сука в жопу себе ее засунут! Ублюдки! Малому памперсы бля 500 гривен стоят! Вообще ахуели!